Customer reviews Albena, Bulgaria

a fost o experienta negativa, mancarea proasta, camerele murdare cu panze de paienjeni, wc l-am gasit murdar, curatenie s-a facut o data in 5 zile, aerul conditionat in camera nu functiona. Noi am fos un grup de 10 persoane, 7 din noi am avut probleme la stomac, acest lucru ne-a facut sa venim acasa mai devreme cu o zi iar in ultima zi nu am mancat nimic de acolo. Dozatoare imbacsite, cel de cafea, suc sau apa, tereasa la fel, nu mai zic de locul unde faceau wafe si pizza, de acolo nu am indraznit sa mananc ceva. Eu am mancat numai carne, pe gratar alaturi de legume si tot am avut probleme cu stomacul, probabi ca si carnea era veche, pastrata in conditii necorespunzatoare. Rusine pentru acest hotel! nu stiu cum de are asa multe comentarii pozitive.

?ezlongurile sunt cam departe de hotel dar face bine un pic de mi?care 5 minute

Nu prea sa facut curatenie in camere!

Hotelul este de tip ''Ceausist'' sa spun asa ,renovat/zugravit in graba de niste Dorei ,mancarea nu a fost ok deloc ,am mers 2 cupluri cu copii mici ,toti 6 am avut sinptome de indigestie/toxinfectie alimentare(greata,varsaturi...etc) ...ceva nu este OK in bucatarie

am fost in aceasta loca?ie un grup de 10 adul?i ?i 8 copii. Din a treia zi de cazare unora dintre noi li s-a facut rau ?i au vomat iar din a cincea zi o parte din grup a fost nevoita sa plece acasa datorita acestei probleme. Mul?i dintre cei caza?i aici se plangeau de aceasta problema de sanatate ?i acuzau stari de rau. Unul dintre copii din grupul nostru a ajuns la spital la perfuzii unde ni s-a spus ca ar fi vorba de o bacterie. Cura?enia lasa de dorit in acest hotel. Miroase urat in baie, am varsat marti un pahar de cafea in balcon ?i pana duminica nu a ?ters nimeni.

Masa a fost servita la restaurantul hotelului Orhideea . Mancare multa , dar , slaba calitativ , cartofi prajiti reancalziti , sucuri oribile , etc... La recep?ie , atmosfera de autogara comunista . Cura?enie lipsa in cele patru zile petrecute la acest hotel de 3* . Nu recomand

Sucurile la tec, luxury ultra all inclusiv era partial, deoarece anumite bauturi erau contra cost, staff-ul ar putea fi mai ospitalier, apa din piscina pentru copii nu era incalzita

Singurul minus: ;lipsa unui program antrenat pt copii / club al copiilor si faptul ca la 17"30 se inchidea piscina.

Slaba cunoa?tere a limbii engleze, mai ales la sala de masa. aerul condi?ionat nu a mers. toate locurile de parcare sunt cu plata.

de lucrat la sucuri si la prajituri caci erau foarte foarte dulci,nu au existat saltele pe sezlong nici la piscina nici la mare,pe viitor ar trebui imbunatatit acest aspect

Ne-au cazat la et 2 in camere deasupra resturantului cu vedere la mare obstructionata si zgomot si miros de la aer conditionat de la restaurant, cu insistente ne a schimbat camera cu una suberba la etajul 6, recomand.Curatenia nu se face deloc, am insistat la manager sa trimita echipa de curatenie sa faca ceva, dar si asa greu...Mizerabile mese si la restaurant, nmai curatam noi, mai multe persoane s-au plans de diaree, varsaturi...Entertainment aproape inexistent. nu este miscare pe plaja sau piscina slabut. Hotelul vechi, pute la intrare. Carteele de la camere se demagnetizau zilnic. Hotelul are nevoie de o renovare urgenta.

Mancarea ar fi putut fi mai diversificata. Multe produse erau slab calitative (mezelurile). Se faceau si gratare, clatitepe plita, peste pe plita ( nu se statea mult la coada...in functie de cum prindeai). Erau multe fructe, insa nu stiu de ce dimineata nu bagau pepenele, ci alte fructe( cirese, portocale, grefe, mere, nectarine). Pepenele rosu si galben il aduceau doar la pranz si seara. Seara nu exista animatie. De vreo 2 ori au avut activitati cu copiii.

Lipsa tacamurilor la mese, trebuia sa incerci singur sa faci rost de ele. Din 4 camere una era pozi?ionata pe col? fix langa bar iar in unele seri se auzea muzica de la turi?tii care stateau la bar pana tarziu.

Mancarea buna, dar cam repetitiva !

Dificultate in comunicare, aproape nimeni nu vorbe?te engleza. Majoritatea personalului la masa este foarte indiferent, neprietenos. Personal la bar la piscine la fel. Salvamarul de la piscina era un factor de stres, la fiecare 10 minute fluiera, dirija oamenii tot timpul, nu puteai sa te relaxezi pu?in. Mancarea era buna, dar nu prea variata, calitatea cam intre cantina ?i restaurant undeva. Camera noastra era foarte mica, am rezervat pentru 4 persoane, copii 6,7 ani, daca am fost to?i in camera in acela?i timp a fost foarte ingusta, de fapt era marimea a unui camere pt 2 persoane.

Pretul cam mare al camerei

7

Curatenia lasa de dorit in corpul K

Parerea mea este ca ar trebui mai mult investit ?i in exteriorul complexului ( un aspect mai frumos)

daca faci scandal in primele 30 min de cand ajungi ca nu iti convine camera ca miroase canalizarea ( etc.) te munta in celalalt hotel NONa

Da

-

Cura?enia in camera nu a fost facuta deloc intr-o saptamana. terasa de la balcon a fost plina de apa in urma unei ploi ?i nu a fost ?tearsa. in hotel sunt peste 100 de camere iar locuri pe plaja doar 80 ?i diminea?a era bataie pe sezlonguri, ceia ce nu mi se pare normal atat cat platesc.Iar la barul de pe terasa doar un singur dozator de bere ?i un singur barman,unde se forma zilnic coada de 20-30 persoane.

Nu am.

Se mai poate lucra la curatenie.

Varianta demipensiune deloc potrivita pt familie cu copii. a fost un chin pranzul. au snack bar de unde poti cumpara, dar au doar paste, pizza, burgeri. Plus ca nu ai deloc bauturi incluse, nici macar la cina! Spectacolele pentru copii destul de simple si aceleasi in fiecare seara.

Imposibilitatea de a parca masina in fata hotelului pentru imbarcare/debarcare bagaje.Se poate parca in spatele hotelului in padurice si de acolo carate bagajele .atitudine usor enervanta a personalului de la plaja. La piscina,daca vrei saltelu?a pe sezlong trebuie sa platesti 2 bgn. Bauturile alcoolice foarte limitate ca diversitate (la barul de pe plaja doar bere).Daca vrei ceva mai fin...doar contra cost.

nu am

Buna ziua pretul a fost ok,camera de hotel foarte murdara aveam alte asteptari la 3 stele

Mizerie peste tot: piscina avea formata mazga groasa pe pereti, camera modesta miros de umezeala incontinuu, scarile interioare ale hotelului degradate, panze de paienjeni. Masa aceeasi mancare zi de zi. La pranz piept dr pui la gratar semi facut si legume gratar imbibate in ulei. atentie pozele de la piscina sunt ale hotelului vecin. animatie lipsa

Mirosul de pe hol

Curatenia in camere cam lasa de dorit. Cand am ajuns in camera, erau paienjeni si de vedea ca nu era dat cu aspiratorul, fiind praf si scame pe jos atat pe mocheta, cat si la baie si pe hol. De asemenea, praf in dulapuri si pe noptiere. La baie nu functiona ventilatorul si mirosea foarte urat canalizarea.

Nu recomand,

Dei am platit pentru cazare la 4*, am fost cazai in 3* (sektor k). Mare atenie cand rezervai cazare aici, anexa aceasta la cladirea principala este de maxim 2 * . Camere nici i baie foarte mica. Vedere in copaci, nicidecum la parc . am discutat degeaba cu cei de la directbooking ca eu nu am comandat in aceasta cladire de 3* ci am avut 4 camere duble cu vedere la parc de 4* .